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よくある質問

ご利用の際には必ずお読みください。

Q:子供の子守をお願いできますか?

A:託児サービスはありません。

​ 制作・レッスンの最中はスタッフも見守りいたしますが、ママパパもお子様に目配りをお願いいたします。

Q:授乳や食事は可能ですか?

A:店内奥に授乳室がございます。ミルクの場合には、キッズスペースやレッスンテーブルのご利用も可能です。

 他のお客様の状況をみてご案内させていただきますので、スタッフにお声がけください。

 離乳食やおやつの同様にスタッフにお声がけください。

​ 大人の方のお食事は、12:00~13:15のみ可能です。

 店内にはお食事専用スペースはありませんので、イベント・レッスンが開催されていない場所へのご案内になります。

 店内状況によっては、ご案内できない場合もあります。ご希望の場合には、予めお問合せください。

​ 飲食物の販売は行っておりません。お持込みのみとなります。

Q:レッスン・ワークショップにきょうだいやパパを連れて行っても良いですか?

A:どうぞお連れくださいませ。

​1家族​あたり大人2名こども1名までの入場料をいただきます。追加料金にて人数の追加が可能です。

Q:子供が怪我をしました、どうしたらよいですか?

A:店内でのお怪我やお子様同士・親御様同士のトラブルにつきましては、当方では一切責任を追い兼ねますので、ご了承ください。

Q:子供が店内の設備やおもちゃを壊してしまいました、どうしたらよいですか?

A:店内の設備やおもちゃを破損してしまった場合には、スタッフにお申し出ください。

​故意によるものでなければ、当店加入の損害保険で対応いたします。

お客様の持ち物の破損につきましては、当方では一切責任を追い兼ねますので、ご了承ください。

Q:おもちゃのお片づけはどうしたらよいですか?

A:そのおもちゃを使っているのが最後だった場合には可能な限り「お片づけ」をお願いいたします。

Q:ごろんアートやおすわりフォトブースの撮影は何分でもしていて良いですか?

A:基本的に撮影時間は自由です。ただし、お待ちのお客様がいらっしゃる場合には5-10分程度での交代をお願いいたします。

皆様譲り合っていただくお気持ちが、撮影ブースの設置には不可欠です。何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

Q:子供が寝てしまったら寝る場所はありますか?

A:店内には授乳スペースの他に個室がございません。

​ お昼寝布団や小型のベビーベッドをご用意しておりますので、店内の空いているスペースでおひるねをしていただくようになります。

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